Chúng ta đang ở trong thời đại mà tầm nhìn không thể vượt lên những con số ở bảng báo cáo tài chính. Internet và cách mạng công nghệ đã tạo ra một cuộc cạnh tranh khốc liệt đến nỗi việc giành được một khách hàng trong ngày hôm nay quan trọng hơn bất kỳ điều gì khác. Những con số về doanh thu, lợi nhuận theo kiểu fastfood khiến cho mọi người quên mất và thậm chí không có bất kỳ ý niệm nào trong việc hoạch định một hình ảnh lâu dài trong tương lai. Những người nói về tầm nhìn cho việc kinh doanh hoặc xây dựng thương hiệu cho tương lai có vẻ đang lạc hậu trong một thế giới mà những con số đang nhảy múa theo real-time.
“Chúng ta có bao nhiêu đơn hôm nay?” là tất cả những gì cần quan tâm. Kinh doanh trên internet, mặc dù còn nhiều vấn đề, nhưng ngày càng trở nên dễ dàng và phổ biến. Đến nỗi mà nếu ai đó không thực hiện việc này, người đó được cho là đã thực sự không theo kịp thời thế. Kỹ năng bán hàng, chạy quảng cáo, chốt đơn… là tất cả những gì bạn cần.
Thế hệ hàng triệu “doanh nhân” trẻ và đầy sáng tạo của chúng ta đã và đang lao vào cuộc chiến đó. Chúng ta có một sản phẩm tìm về qua Alibaba hoặc bất cứ đâu ở “công xưởng thế giới”, rồi đưa chúng lên Facebook, Google, Amazon, rồi chúng ta đã là những nhà kinh doanh thương mại điện tử. Tất cả những gì chúng ta cần là kỹ năng săn lùng (sản phẩm), kỹ năng lấy lòng Facebook để được duyệt quảng cáo. Đến nỗi mà các khóa học cho những kỹ năng này mọc lên như nấm sau mưa. Rồi chúng ta ngồi đó, chốt, chốt, chốt và… chốt. Mỗi sản phẩm đến tay người dùng bao hàm 40-70% giá trị đưa cho Facebook và Google. Và chúng ta, những người kinh doanh theo cách này đã trở thành công cụ kiếm tiền bất tận của những đại gia từ nước Mỹ.
Họ đang chi phối thế giới theo cách đó. Đến một lúc nào đó, chúng ta cần đặt ra một câu hỏi: Liệu có con đường nào hiệu quả hơn? Liệu có cách nào giúp chúng ta giảm đi sự lệ thuộc vào các công cụ internet đầy hào nhoáng nhưng đầy cạm bẫy? Liệu có giải pháp nào để những sản phẩm hữu dụng đến tay người tiêu dùng với đúng giá trị? Và liệu rằng khi tất cả những điều đó xảy ra, nền kinh tế và kinh doanh của chúng ta sẽ đạt được những điều gì? Cuộc cách mạng nào đang chờ chúng ta trong lúc đó?
Thế giới này, tự cổ chí kim, đã tồn tại và phát triển bằng cách không ngừng tạo ra những điều mới mẻ. Những công cụ internet như Google, Amazon hay Facebook đã tạo ra một cách thức kinh doanh mới. Những cuộc cách mạng thực sự. Nhưng chúng ta cần nhớ rằng: Google là công cụ tìm kiếm, còn Facebook là công cụ kết nối con người trên internet. Bản thân nó không phải là cách thức kinh doanh và rồi sẽ đến lúc, nó không còn là cách thức để kinh doanh. Thậm chí nếu chúng ta dồn tất cả sự phụ thuộc và những công cụ này, rồi sẽ đến lúc chúng ta sẽ thấy chính mình bị lạc hậu. Nền kinh tế, cộng đồng của chúng ta, cần bắt đầu đi tìm những cách thức mới, giàu giá trị hơn, sáng tạo hơn và ít lệ thuộc hơn, hoặc chí ít là lệ thuộc theo một cách khác hơn. Phải làm gì để nó thực sự là công cụ, chứ không phải chính chúng ta.
(còn tiếp)
